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Tecnología

¿Por qué se cayó Facebook e Instagram y cuándo vuelven a estar operativos?

Los usuarios informaron que sus sesiones en Facebook e Instagram habían expirado, impidiendo el acceso a estas plataformas. Cabe destacar que este problema se registró a escala global.

Se cayó Facebook e Instagram a nivel mundial. (Foto: AFP)

Erick Gamarra

05/03/2024, 12:47 p.m.

¡No es tu conexión a internet! Este martes 5 de marzo, las plataformas de Meta experimentaron interrupciones en su funcionamiento. Al respecto, usuarios en X (anteriormente Twitter) han reportado caídas globales de Facebook e Instagram, obligando a los internautas a intentar iniciar sesión nuevamente, aunque sin éxito para acceder a sus cuentas. Cabe destacar que se ha descartado la posibilidad de un ataque cibernético, especialmente porque a varios usuarios se les ha solicitado actualizar sus contraseñas.

La noticia comenzó a circular en X cuando numerosos usuarios comenzaron a compartir y notificar que estaban experimentando dificultades para acceder a sus cuentas, enfrentando problemas con el proceso de inicio de sesión. Muchos de ellos sospecharon que habían sido víctimas de un hackeo, pero en realidad se trataba de un colapso global de Facebook e Instagram.

Según el portal Down Detector, que reporta problemas e interrupciones en todo tipo de servicios digitales, más de 3.000 usuarios han reportado problemas. El mayor punto de insatisfacción se relaciona con dificultades al comenzar sesión, tanto en dispositivos móviles como en otros como computadoras portátiles.

En cuanto a Instagram, más de 300 personas han señalado dificultades con la aplicación, tanto en su versión web como al intentar poner en marcha la sesión. En tanto, algunos usuarios han mencionado que aunque logran acceder a sus cuentas, no pueden dar me gusta, ver historias ni actualizar su feed para ver nuevas publicaciones.

¿Por qué se cayó Facebook e Instagram y cuándo vuelve a estar operativo?

En las primeras horas de la mañana de este martes 5 de marzo, se ha registrado un fallo global inesperado en Instagram y Facebook, causando sorpresa entre los usuarios. Estas aplicaciones, pertenecientes a Meta, han experimentado interrupciones, debido a lo que parece ser un problema con sus servidores, impidiendo su uso normal, a pesar de ser dos de las aplicaciones más populares y descargadas en el ámbito digital diariamente.

Hasta ahora, el servicio de Facebook e Instagram han estado siendo restaurados poco a poco, con la previsibilidad de una pronta solución para todos los usuarios afectados. A pesar de esto, ni Mark Zuckerberg ni los canales oficiales de Meta han hecho comentarios sobre las dificultades experimentadas en sus plataformas.

¿Qué hacer tras la caída a nivel mundial de Facebook e Instagram?

Tras el colapso global de Facebook e Instagram, solo queda aguardar a que Meta pueda resolver los contratiempos en sus aplicaciones, permitiendo a los usuarios acceder de manera habitual a ambas plataformas. Estas aplicaciones son ampliamente utilizadas a nivel mundial a diario, tanto para mantenerse informados como para comunicarse, por lo que su restablecimiento es crucial.

Sesión caducó en Facebook: así reportan usuarios la caída de la app (Foto: Twitter)

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SOBRE EL AUTOR

Erick Gamarra

Huancaíno egresado de Ciencias de la Comunicación de la USMP y con un máster en Periodismo Digital y de Datos de la Universidad Nebrija de Madrid. Experiencia en temas internacionales. Actualmente, escribo para México y Colombia, en Depor. Mis intereses: los temas sociales y como estos afectan al deporte y a otras áreas del desarrollo humano.