Desde hace algunas horas, muchos usuarios de Disney Plus han venido experimentado un código de error 41 cuando intentan ver nuevos episodios de la segunda temporada de “The Mandalorian”. El servicio de streming de la ‘Casa del Ratón’ está a pocos días de arribar a Latinoamérica, por lo que este error podría generar alguna molestia en sus nuevos usuarios; entonces, ¿qué significa y qué se puede hacer para solucionar el inconveniente?
La primera temporada de “The Mandalorian” se convirtió en la serie más solicitada en Estados Unidos, en diciembre de 2019. Desde entonces, un renacimiento de “Star Wars: The Clone Wars” ganó críticas entusiastas, y ahora, la segunda temporada de “The Mandalorian” está atrayendo el mismo tipo de aclamación popular y crítica. Sin embargo, solo hay un problema; algunos espectadores están experimentando un error sorprendente al intentar ver nuevos episodios de la serie de “Star Wars”.
Cuando algunos espectadores intentan ver el episodio, se encuentran con un código de error 41. Un mensaje en la pantalla dice: “El medio solicitado no está disponible. Vuelve a intentarlo. Si continúas teniendo problemas, comunícate con el Soporte de suscripción de Disney +. (Código de error 41)”.
El código de error 41 es una falla genérica generada por el sistema que esencialmente significa que un video no está disponible. Según el Centro de ayuda de Disney +, “podría ser un problema de disponibilidad de derechos o del sistema interno”.
Existen algunos casos que podrían estar relacionados con problemas de conectividad, pero en el caso de “The Mandalorian”, es más probable que se se trate de una sobrecarga en los servidores, que simplemente hay demasiada demanda y que los servidores del servicio están intentando solucionarlo, señala Screen Rant, que también recomienda seguir algunos pasos para intentar solucionar el percance.
Si se encuentra con este problema, intenta lo siguiente:
Si el problema está relacionado con los servidores de Disney+, es posible que simplemente tengas que esperar a que se solucione.
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