Existen muchos motivos para que tu dispositivo móvil con sistema operativo Android no reciba llamadas telefónicas, pero desde ahora te diremos que no hay una solución si tu línea se encuentra bloqueada o suspendida por falta de pago. ¿Qué deberías hacer si estás al día en tus recibos? existe una serie de recomendaciones a seguir para que tus contactos se puedan comunicar contigo nuevamente.
MIRA: ¿Cómo evitar que tu celular Android se bloqueé rápidamente?
Lo primero que debes hacer es identificar el problema para resolverlo, no es normal que de un momento a otro experimentes dificultades para realizar o recibir llamadas. Como lo dijimos al inicio, hay varios factores que provocan el inconveniente, como por ejemplo: la escasa señal de red, configuración de tu smartphone, averías, etc.
Es importante aclarar que no debes descargar aplicaciones de terceros o programas APKs que “prometen” solucionar este error de las llamadas, pues indirectamente podrías infectar tu teléfono inteligente con algún peligroso virus Jocker o Malware.
Conoce la solución cuando no puedes recibir llamadas en Android 14
- Comprueba que el modo avión esté apagado: desactiva esta opción que se encarga de deshabilitar todo tipo de señal o red inalámbrica. Lo haces a través del menú de herramientas en donde se encuentran los botones del wifi, Bluetooth, datos móviles, etc.
- Comprueba la señal: si estás ubicado en un área con poca cobertura, es posible que no puedas realizar o recibir llamadas. Intenta moverte a un lugar con mejor recepción.
- Reinicia tu smartphone: algo básico y convencional, apagar y reiniciar el celular. Luego procede a realizar llamadas.
- Comprueba el bloqueo de llamadas: corrobora que no hayas bloqueado accidentalmente el número que está tratando de comunicarse contigo. Entra a la app nativa “Teléfono” > presiona el ícono de los tres puntos > “Ajustes” > “bloquear números” > aquí será posible desbloquearlo.
- El cobre de la tarjeta SIM está dañado: la solución sería sacar un duplicado del chip y volverlo a insertas en la ranura SIM.
Así puedes realizar llamadas con manos libres en Android Auto
Realizar llamadas con manos libres en Android Auto es muy sencillo y seguro mientras conduces. Por ello, te compartimos el paso a paso:
- Asegúrate de que tu teléfono esté conectado a tu automóvil a través de un cable USB o Bluetooth.
- Asimismo, verifica que Android Auto esté funcionando en la pantalla del vehículo.
- Presiona el botón de voz en el volante o di “Ok Google” para activar el Asistente de Google.
- También puedes tocar el ícono del micrófono en la pantalla de Android Auto.
- Una vez que el Asistente de Google esté activado, puedes decir “Llamar a (nombre del contacto)” o “Llamar a (número de teléfono)” para realizar la llamada.
- Debes pronunciar claramente el nombre del contacto o el número para evitar confusiones.
- El Asistente de Google mostrará el nombre del contacto o el número que mencionaste y te pedirá que confirmes.
- Si la información es correcta, confirma diciendo “Sí” o tocando la pantalla si es necesario.
- Una vez que la llamada esté en curso, podrás hablar y escuchar a través de los altavoces del automóvil.
- Para cortar la comunicación, puedes decir “Colgar” o tocar el ícono de finalizar llamada en la pantalla de Android Auto.
Recuerda que mantener las manos en el volante y la atención en la carretera es esencial para una conducción segura. En el caso de que no puedas hacerlo, estaciónate en un lugar seguro antes de realizar una llamada.