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Tecnología

Guía para solucionar los fallos de batería y GPS del iOS 14

Apple recomendó desvincular el reloj y el teléfono, realizar una copia de seguridad, formatearlos y recurrir a la copia de seguridad.

05/10/2020, 11:01 a.m.

Los usuarios de iOS 14 y watchOS 7 de Apple vienen reportando varios fallos en redes sociales. La empresa estadounidense, por lo tanto, publicó un documento sobre qué deberán hacer los afectados para solucionar el problema técnico.

De acuerdo con Apple, después de actualizar los dispositivos a iOS 14 y watchOS 7, podría ocurrir los siguientes fallos en el sistema:

Faltan los mapas de la ruta que has seguido durante el ejercicio con el GPS activado en la app Fitness para iPhone.
Apps como Actividad, Frecuencia Cardíaca, u otras aplicaciones relacionadas con la salud fallan al abrir o descargar datos en el Apple Watch.
La app Fitness o Salud falla al abrir o descargar los datos de tu iPhone.
La app Actividad funciona de forma incorrecta durante el almacenamiento de los datos en el Apple Watch.
Los datos de los niveles de sonido ambiental o de los niveles de audio de los auriculares del Apple Watch no están en la aplicación Salud para el ‌iPhone‌.
Aumenta la rapidez con que se descarga la batería en el iPhone o Apple Watch.

Apple recomendó a los usuarios desvincular el reloj y el teléfono, realizar una copia de seguridad, formatearlos y luego restaurarlos desde una copia de seguridad.

Parece difícil, ¿verdad? Aquí te dejamos los pasos que deberás hacer si tienes un Apple Watch.

Ve a la aplicación Watch de tu iPhone.
Selecciona “Mi reloj” y pulsa arriba en “Todos los relojes”.
Pulsa en el icono de "i" que aparece junto al reloj.
Pulsa en “Desenlazar el Apple Watch”.

En el caso de un iPhone, deberás ir a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenido y ajustes. Luego, solo quedará restaurar la copia de seguridad.