Entre los asistentes virtuales más populares se encuentra Google Assistant, ya que te permite realizar varias acciones dentro de tu dispositivo móvil en cuestión de segundos, por lo que es una herramienta bastante práctica si quieres ahorrar tiempo. Sin embargo, si por algún motivo esta app dejó de funcionar en tu celular, puedes probar algunos métodos que te compartimos desde DEPOR.
MIRA: La guía para corregir los problemas de conexión a la red en tu celular Android
¿Qué hacer si Google Assistant no funciona en mi celular?
- Una de las cosas que debes asegurarte primero es de que tu conexión a internet esté bien, ya que, si no es muy estable, puede ocasionar interferencia con el asistente de Google y lo más probable es que no abra o no atienda a tu llamado.
- Tras esto, revisa nuevamente la configuración de Google Assistant y verifica de que esté activada la opción de Voice Match para que reconozca tu voz cada vez que lo llames o pidas algo.
- Si el problema persiste, puede ser un error del sistema de tu móvil, por lo que debes reiniciarlo para corregir los fallos lo más pronto posible y así sigas usando Google Assistant sin inconvenientes.
- Otro detalle que debes evaluar es el estado de tu dispositivo móvil, ya que si está sucio o sufrió alguna caída es probable que el micrófono no funcione correctamente, por lo que no podrías usar el asistente de Google por medio de la voz.
- Por último, actualiza tu celular a la última versión, esto debido a que cada aplicación o herramienta necesita mantenimiento para que opere de manera normal.
La guía para saber el diagnóstico de tu teléfono Android
- Primero, ingresa a los “Ajustes” de tu teléfono Android, lo ubicas con el ícono de una rueda dentada o engranaje.
- Ahora, presiona sobre el apartado que dice “Cuidado de la batería y dispositivo”, se abrirá una nueva ventana.
- El siguiente paso es desplazarte hacia abajo hasta llegar a la opción denominada “Diagnóstico”, tócala.
- Te aparecerán un total de 23 pruebas que puedes realizar para comprobar si tu teléfono está en buenas condiciones.
- Finalmente, oprime en cada ícono que se ubica en la parte inferior y espera que Android realice el proceso de verificación.
- Por ejemplo, si escoges el botón “Estado de la batería” te van a salir dos posibles avisos: “Batería funciona correctamente” y “Se requiere intervención”.
Listo, eso sería todo. Realiza las pruebas y si alguna está fallando su ícono te saldrá de color naranja, no obstante, el mismo equipo te brindará una solución para arreglarlo al instante. Es necesario destacar que se va a requerir asistencia técnica si el error se detecta en los componentes interiores del equipo.
TUTORIAL PARA BORRAR EL HISTORIAL DE GOOGLE ASSISTANT DESDE TU CELULAR ANDROID
- Entra a los “Ajustes” de tu móvil Android y luego en el apartado de “Google”, debes buscarlo desplazándote hacia abajo.
- Accede en “Configuración para apps de Google” y aprieta en “Búsqueda, Asistente y Voice”.
- Aquí ingresa a la sección “Asistente de Google” > “General”, su descripción indica “Administrar configuración del Asistente”.
- Serás llevado a una nueva pantalla, en donde tendrás que presionar el ícono de los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha, cuando se desplieguen las opciones escoge la que dice “Mi actividad”.
- A continuación, verás en la pantalla el título “Actividad de Asistente de Google”.
- En el lado inferior derecho te saldrá em letras azules la palabra “Borrar”, tócala para ver todas las opciones y pula en “Borrar toda la actividad”.
- Por último, confirma el proceso apretando el botón de “Borrar”.
EL TRUCO PARA IMPEDIR QUE EL ASISTENTE DE GOOGLE SE ACTIVE POR ERROR
- Primero, abre la aplicación de Google (no Google Chrome).
- Ahora, toca en el ícono de tu foto de perfil, arriba a la derecha.
- Se abrirá una mini ventana con varias funciones, presiona en “Configuración” > “Asistente de Google”.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en “Hey Google y Voice Match”.
- Finalmente, desactiva el interruptor denominado “Hey Google”. Esto evitará que Google Assistant se active por error cada vez que escuche la palabra Google o algo parecido.