Cuando uno cree que los asistentes virtuales no pueden ir más allá, aparece para recordarnos que sí hay aspecto que requerirá de la mejor tecnología.

Hablamos de la capacidad de que un asistente virtual pueda entender las emociones del usuario. Lo que sabe es que ya viene trabajando en un nuevo software que usa la inteligencia artificial para ayudar al asistente virtual a interactuar a nivel emocional.

La idea de James Lu, director de gestión de productos de inteligencia artificial en el grupo , es prolongar las conversaciones mayor tiempo para que el usuario no se sienta solo.

"Queremos un futuro donde todos nuestros usuarios puedan interactuar con el sistema a nivel emocional”, señala Felix Zhang, vicepresidente de ingeniería de software de .

¿Qué tan util es que los dispositivos sepan de nuestras emociones? Cuéntanos en la caja de comentarios.

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