La mañana de este jueves 26 de mayo, Instagram ha sorprendido a los millones de usuarios que tiene por diferentes partes del mundo, quienes reportaron que la referida red social de Meta viene presentando inconvenientes tras su última actualización, entre los más comunes: no se pueden ver las fotos y videos e incluso las historias; sin embargo, también se detectó un problema bastante inusual, el cual impedía que los cibernautas utilicen los filtros del aplicativo, ¿Quieres saber por qué ocurrió esto y las posibles soluciones? desde Depor lo explicaremos a continuación.
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Aproximadamente a las 11:40 de la mañana, los usuarios de Instagram indicaron que no se podían ver las fotos, videos y Reels, así como, iniciar sesión en la app o realizar comentarios, esto ocurrió tras la última actualización de la red social para todos los dispositivos de Android o iOS de Apple, aunque los mismos fallos también se detectaron en la versión web.
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Como lo dijimos anteriormente, es algo inusual el no poder utilizar los filtros de Instagram, de hecho este todavía continúa cuando ya se solucionaron todos los problemas que acabamos de mencionar. Es importante aclarar que no hay una solución definitiva, ya que Instagram sufrió una caída a nivel mundial y los únicos que pueden arreglarlo son los propios trabajadores de Meta; no obstante, podrías probar lo siguiente:
A partir de ese momento, todas las fotos, comentarios y Me gusta de tu cuenta, se mantendrán ocultos hasta que reactives tu cuenta. Gracias a este proceso, puedes volver a tener tu cuenta activa con tan solo iniciar sesión en tu dispositivo.
Instagram es una plataforma totalmente visual. A diferencia de Facebook, que se basa tanto en texto como en imágenes, o Twitter, que se basa únicamente en texto, el único propósito de Instagram es permitir que los usuarios compartan imágenes o videos con su audiencia. En Facebook, puede optar por publicar 100 fotos en un álbum, detalla blog.hubspot.com.
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