La mañana del 12 de abril registró una noticia de carácter mundial: Whatsapp reportó problemas y millones de usuarios lamentaron esta situación. A través de distintas redes sociales, manifestaron que el aplicativo de mensajería instantánea no se podía usar con normalidad porque fallaba el envío de archivos y mensajes entre los chats grupales. Minutos después, también pasó lo mismo en las conversaciones personales.
La interrupción de mensajería de Whatsapp dejó incomunicados a millones de personas en el mundo. Los reportes iniciales indicaron una imposibilidad casi total para enviar mensajes, situación que se presentaba acompañada de un aviso dentro de la aplicación sugiriendo a los afectados intentar nuevamente más tarde.
Esta situación no solo se registró en los dispositivos móviles porque también hubo dificultades en el acceso a la versión web. Al ingresar, no se generaba una carga de forma correcta, impidiendo que exista continuidad de comunicación -por cierto periodo de tiempo- en los dispositivos de escritorio.
Según la información de la plataforma Downdetector, Brasil fue uno de los países que más tuvo problemas. En total, fue un 77% de errores reportados en una de las naciones más grandes de Sudamérica. El principal falló fue el envío de mensaje y la carga del aplicativo para los dispositivos móviles.
La onda expansiva de esta falla no se detuvo en Brasil, sino que también se extendió a otros países de Latinoamérica, generando inconvenientes para los usuarios en Colombia, México y Perú, entre otros. Asimismo, al norte del continente, en Estados Unidos, también se registraron reportes de fallas en el funcionamiento habitual de la popular aplicación de mensajería.
En la red social X (antes Twitter), numerosos usuarios expresan sus quejas y comparten capturas de los errores, convirtiendo la caída en tendencia durante varias horas. Por su parte, el equipo de Meta Platforms ni de WhatsApp se han comunicado oficialmente respecto a las fallas reportadas.
Así como cualquier servicio de uso común, Whatsapp puede presentar problemas. Las razones son diversas y pueden darse por distintos sectores del mundo. No necesariamente los problemas que surgen son para todos los usuarios porque, como el caso de hoy, no todos fueron afectados con la caída del aplicativo de mensajería.
Cuando WhatsApp se cae, hay varias alternativas que puedes considerar para mantenerte en contacto con amigos y familiares. Aquí te dejo algunas opciones:
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