No cabe duda que la tecnología de compra y venta online ha llegado para quedarse. El desarrollo de WhatsApp Business se aceleró con la llegada de la pandemia y se puso a prueba en un puñado de países como Brasil o India.
Mark Zuckerberg y el equipo de desarrollo afirman que este es el futuro de la aplicación, y no es de sorprender tendiendo en cuenta que otras redes sociales en China ya han dado el salto al e-commerce.
El último cambio a la tienda de WhatsApp que presentó el magnate es una alianza con JioMart en India. Los usuarios ahora cuentan con una cesta de compras para ir almacenando productos y pagarlos en el futuro.
“Como puede ver en esta captura de pantalla de Meta, algunas personas en India ya pueden crear pedidos visitando el catálogo de JioMart: después de la creación del pedido, el artículo se agregará inmediatamente a un carrito personal. Cuando se agregan artículos necesarios al carrito, los usuarios pueden realizar el pago de forma segura sin salir de WhatsApp gracias a UPI Payments”, detalla el medio WaBetainfo.
“Experiencias basadas en chat como esta serán la forma en que las personas y las empresas se comunicarán en los próximos años”, añade Zuckerberg. Por lo pronto, un grupo aleatorio de usuarios que cuentan con la versión más actualizada de WhatsApp pueden acceder a la herramienta.
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