¿Tu WhatsApp está pesando demasiado y no quieres eliminar todos los archivos que existen en tu celular? Si has tenido problemas para actualizar o instalar alguna otra aplicación, entonces debes seguir este método para poder tener algo más de espacio en tu smartphone. Toma nota.
Recuerda que cuando realices este tutorial, podrás liberar algo de espacio en tu móvil; sin embargo, deberás sacrificar ciertos detalles como es el caso de no poder acceder rápidamente a imágenes y audios que te mandaron a WhatsApp.
MIRA: WhatsApp: cómo desactivar el sonido de la cámara
CÓMO MOVER WHATSAPP A LA MEMORIA EXTERNA O MICROSD
- Lo primero será ingresar una memoria externa o MicroSD a tu smartphone, sea el modelo que fuese.
- Tras ello anda a los archivos de tu celular.
- Busca la carpeta WhatsApp en el almacenamiento de tu dispositivo.
- Púlsala alrededor de 2 segundos y dale en Cortar.
- Una vez hecho esto, elige la nueva ubicación que es la memoria MicroSD o externa.
- Ahora pega la carpeta de WhatsApp.
- En ese instante, habrás liberado bastante espacio en tu móvil sin la necesidad de perder ningún archivo.
- Eso sí, si quieres volver a ver esas fotos o videos que te mandaron, bastará con abrir la carpeta de WhatsApp de tu memoria externa.
- Asimismo, los archivos ya no se verán en tus chats de WhatsApp, por lo que debes tener eso en consideración.
¿Tienes algún problema con WhatsApp? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace.