WhatsApp ha empezado a actualizar su aplicación y con ella ha traído una sus más recientes novedades: la pestaña de Canales, misma que se encuentra justo debajo de los tradicionales Estados. ¿Ya conoces todo?
Con los Canales de WhatsApp podrás encontrar información que te interesa. Puedes unirte a los chats que realiza un artista, un personaje público, un medio de comunicación, una institución, entre otros. Puedes elegir incluso los que hay en tu país y otros del extranjero.
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Pero, si te has dado cuenta, existe una insignia verde en algunos Canales. ¿Sabes qué significa y cómo obtenerla? Pues aquí te diremos todos acerca de ello.
Cómo obtener la insignia verde en tu Canal de WhatsApp
- Lo primero que debes tener es una cuenta de WhatsApp Business.
- En ella podrás delimitar tu negocio, si eres un personaje público o simplemente un medio de comunicación.
- De esa manera si has cumplido con todas las normas de WhatsApp, te pueden otorgar la insignia.
- Eso sí, no debes hacer spam en ella o te la quitarán.
- Además los clientes que tienes deben ser responsables.
- Cuando crees tu Canal de WhatsApp, aparecerá automáticamente la insignia verde.
- En caso no lo tengas, debes fusionar tu cuenta de WhatsApp con el API de Facebook usando este enlace.
- En el caso de que esté disponible, es mejor unirte. De esa forma tu Canal podrá aparecer primero y no habrá necesidad de que les pases el enlace.
- Solo de esa manera podrás obtener la tan ansiada certificación.
Recuerda que para poder contactarte con WhatsApp en caso te hayan bloqueado o simplemente tengas un problema con tu dispositivo puedes utilizar este enlace.
Allí se abrirá un formulario para que llenes todos tus datos personales: entre ellos tu nombre real, correo electrónico, puede ser tu Gmail o de cualquier empresa, el país desde donde escribes, además de tu número de celular, el cual debe estar acompañado de tu código de país.
Luego deberás escribir tu duda en el pequeño recuadro en un número concreto de caracteres, trata de ser bastante concreto y no escatimes en detalles que sabes que solo se pueden arreglar presencialmente. Cuando lo envíes, WhatsApp se comunicará contigo a través de tu celular con una respuesta automática y así puedan conversar directamente.
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