Atención con este buen truco de WhatsApp (Foto por AFP)
Atención con este buen truco de WhatsApp (Foto por AFP)

Hay cosas que suelen suceder por error en y una de esas es eliminar la aplicación sin haber hecho un backup de los mensajes. Te sorprenderá saber que esta tragedia 2.0 tiene solución, porque hay una función que permite hacer una copia de seguridad que se guarda en el historial del chat localmente en el dispositivo o en la nube mediante Google Drive (Android) o iCloud (iOS).

Vayamos a lo básico. Si has habilitado las copias de seguridad automáticas en , el sistema realizará el backup periódicamente según la frecuencia que hayas establecido (diaria, semanal, mensual). Estas copias de seguridad incluyen mensajes, fotos, videos y otros archivos multimedia intercambiados a través de la aplicación.

Así hayas eliminado de tu celular, el historial seguirá en nube y solo necesitarás restaurarlo cuando reinstales la aplicación en tu celular.

WHATSAPP | Cómo recuperar los mensajes tras haber eliminado la aplicación

1. Instale WhatsApp desde la tienda de aplicaciones respectiva (Google Play Store para Android, App Store para iOS).

2. Inicie WhatsApp y verifique su número de teléfono siguiendo las instrucciones en pantalla.

3. Después de la verificación, WhatsApp detectará la presencia de un archivo de respaldo y le pedirá que lo restaure.

4. Elija la opción para restaurar su copia de seguridad y WhatsApp recuperará su historial de chat y archivos multimedia.

Recuerda que deberás usar el mismo número de teléfono y la misma cuenta de Google Drive o iCloud asociada con la copia de seguridad para restaurar sus mensajes con éxito.

Ten en cuenta que, de no haber una copia de seguridad previa a la eliminación de , no hay manera de recuperar los chats.

Cómo guardar mensajes temporales de WhatsApp

Si deseas almacenar los mensajes que te envían en WhatsApp, pero solo tienen un tiempo determinado de vigencia, te compartimos algunos trucos para que no los pierdas.

  • No hay ningún impedimento para sacar capturas de pantalla de un mensaje temporal, por lo que puedes optar por esta opción rápida si la información que te enviaron es importante para ti.
  • Otra alternativa es que puedes copiar el texto de la conversación donde te enviaron el mensaje temporal, copiarlo y pegarlo en un chat donde sueles guardar información, como el de tu mismo número.
  • Si tienes activada las notificaciones de WhatsApp en tu smartphone, puedes aprovechar la previsualización de los mensajes temporales que te enviaron para sacarles una captura.
  • En el caso de que te enviaron muchos mensajes temporales y no quieres sacar capturas de toda la conversación, puedes grabar la pantalla de tu celular para registrar todo y guardarlo como video.
  • Asimismo, si realizaste una copia de seguridad antes de que se borre el mensaje, puedes restaurarlo posteriormente.

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