WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones móviles más descargadas en occidente. Pone en nuestro bolsillo múltiples herramientas de comunicación como hablar con un contacto sin gastar mensajes de texto, solo es necesario es tener una conexión estable a Internet.
También nos permite enviar fotos, videos, audios, stickers y recientemente se mejoró el servicio de videollamadas para crear salas de varias personas. Por supuesto, este app no está libre de errores.
Uno de los más comunes es cuando no te aparecen los mensajes del chat sino una advertencia que dice “esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo”. Aquí te explicamos qué significa y cómo podemos solucionarlo.
En primer lugar, debes saber que todos los mensajes que envías por WhatsApp, ya sea en un grupo o chat individual, están cifrados. En otras palabras, nadie puede acceder al contenido de tus conversaciones a través de una fuente externa.
No obstante, pueden ocurrir errores en el cifrado que se materializan con el siguiente mensaje: “esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo”. Normalmente, ocurre cuando reinstalas WhatsApp e intentes recuperar los mensajes de la nube.
Otra de las alternativas es que una de las personas con las que hablas lleva mucho tiempo sin estar conectado a Internet. Se deberán actualizar las claves del cifrado, en este caso.
La única forma de solucionarlo es desconectar tu móvil de Internet y volverlo a conectar. En unos minutos deberían comenzar a llegar los mensajes al app. Si no funciona, asegúrate en Google Play que WhatsApp esté actualizado y finalmente asegurarte de que no cuentas con la versión beta de la aplicación, ya que en estos servidores suelen ocurrir errores todo el tiempo.
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