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Muchos están de acuerdo en que los estados de WhatsApp es una de las secciones más importantes y utilizadas del aplicativo perteneciente a Meta, por ello, resulta frustrante que la misma presente ciertos errores como no poder visualizar las historias de tus contactos.
¿Por qué ocurren estos fallos? Simple, a causa de las frecuentes actualizaciones. En esta oportunidad, se pudo conocer que muchos cibernautas solo pueden ver los textos e imágenes que tus contactos suben a sus estados, pero, todo cambia si se trata de un video, pues lo único que escucharás es el audio y observarás un fondo de pantalla negro.
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Se trata de un error en la programación del último aplicativo Beta de WhatsApp, así que reiniciar el dispositivo móvil o activar y apagar el modo avión del smartphone no servirá de nada, por fortuna existe una solución convencional que desde Depor te enseñaron a de inmediato.
Así puedes solucionar el error de WhatsApp para que vuelvas a ver los estados
- Primero, ingresa a la Google Play Store de Android.
- Ahora, busca WhatsApp y accede al primer resultado.
- Lo único que debes hacer es actualizar el aplicativo a la última versión que acaba de publicar WhatsApp.
- Aquí solucionan el error de los estados con la pantalla negra.
- Abre la app > oprime la pestaña “Novedades”.
- Finalmente, mira las historias de tus amigos sin ningún tipo de problema (incluyendo videos).
![Vista previa del fallo de los estados que está afectando a millones de usuarios beta. (Foto: WabetaInfo)](https://depor.com/resizer/v2/ADWXRNMDK5FLNPJBSRH6ZDCT3M.png?auth=e10abf76e7a902d5264a464e4eea73a40987f72939c0215bb8226f441f546a56&width=620&quality=75&smart=true)
¿Te gustó esta nueva información sobre WhatsApp? ¿Aprendiste un truco útil? Esta aplicación está llena de ‘secretos’, códigos, atajos y novedosas herramientas que puedes seguir probando y solo necesitarás entrar al siguiente enlace para más notas de WhatsApp en Depor, y listo. ¿Qué esperas?