WhatsApp es una herramienta útil para los emprendedores, porque ofrece una plataforma de comunicación constante con los clientes desde hace un buen tiempo. Quizá los problemas lleguen cuando tengas muchos clientes en el chat, y las funciones de mensajes personalizados y masivos no resulten útiles para tus necesidades como administrador en la actualidad.
Suele pasar que tienes clientes registrados en tu base datos de Excel y no en el móvil como para enviarles un mensaje masivo o personalizado. Por suerte, hay una manera sencilla de hacerlo para evitarte el engorroso trabajo de añadir nuevos contactos en WhatsApp.
El portal soyjuanluis.com explica que lo primero que deberás hacer es crear una plantilla en Excel con las siguientes columnas: nombre y apellido, prefijo del país, número telefónico, mensaje para la persona, Ok para enviar y dirección web de contacto.
Luego de añadir los datos de tus clientes en la plantilla de Excel, deberás copiar todas las direcciones web de WhatsApp que generes en la última columna de tu lista y luego pegarlas en el navegador.
Solo escribe esta dirección “https://api.whatsapp.com/api/send?=phone=” en la columna ‘dirección web de contacto’ y después pega el número del cliente luego del signo igual (=). Debería quedarte algo así “https://api.whatsapp.com/api./send?=+123456789abcde”.
Ahora, solo tendrás que copiar y pegar el enlace en tu navegador para acceder a la ventana del chat sin la necesidad de registrar cada contacto en el móvil. También hay una manera de hacer clic en el enlace desde Excel para abrir el navegador automáticamente.
Echa un vistazo a este tutorial para que puedas automatizar tu base de datos de clientes con WhatsApp sin necesidad de una aplicación de terceros. Así podrás ahorrar tiempo y estar siempre en contacto con los clientes.
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