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A la fecha no se ha detectado un problema de WhatsApp que afecte directamente a las notificaciones. En caso no suenen las alertas de mensajes, llamadas o videollamadas, es probable que desde los ajustes de tu teléfono le hayas quitado los permisos a la aplicación de mensajería instantánea de Meta para que no te las envíe.
Asimismo, otra causa podría ser que a través de las configuraciones de WhatsApp hayas habilitado el tono de notificación silencioso y desactivado las notificaciones emergentes.
En esta ocasión, en Depor te explicaremos lo que debes hacer para que vuelvas a escuchar los clásicos ringtones cuando recibes un nuevo mensaje.
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Los pasos para que suenen las notificaciones de WhatsApp en tu celular
Si no te quieres volver a perderte ninguna alerta relacionadas a mensajes, llamadas o avisos de las aplicaciones que tengas instaladas en tu smartphone, sigue estos pasos:
- Primero, corrobora que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
- Ingresa a los “Ajustes” de tu celular Android, lo ubicas con el ícono de una rueda dentada o engranaje.
- Ahora, presiona sobre el apartado que dice “Aplicaciones” > busca y entra a “WhatsApp”.
- El siguiente paso es oprimir sobre la opción denominada “Notificaciones” > activa el interruptor “Mostrar notificaciones”.
- Elige si deseas que las alertas lleguen con sonido y vibración o que se entreguen en silencio.
- Más abajo toca en “Notificaciones en la aplicación” > automáticamente se abrirán los ajustes de notificación en WhatsApp.
- Enciende el interruptor “Notificaciones en alta prioridad”.
- En la sección “Mensajes” y “Grupos” te aparecerán dos opciones iguales, nos referimos a “Tono de notificación”.
- Finalmente, selecciona cualquier tono que no sea silencioso.
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