¿Te han estafado? Hace poco WhatsApp ha sufrido uno de sus robos más grandes del 2022. Un grupo de ciberdelincuentes se ha apoderado de varios números de la app de Meta y expuestos en redes sociales. ¿Cómo lo evito? Aquí te lo contamos.
MIRA: El truco novedoso de WhatsApp para cambiar las letras de color azul
Qué hacer si tu número de WhatsApp se filtra por ciberdelincuentes
- Primero que si WhatsApp te manda el código de verificación, no se lo pases a nadie.
- Por lo general el malhechor te enviará un texto preguntándote tu password.
- Lo mejor será que no se lo brindes.
- De igual forma debes activar la seguridad en dos pasos.
- Para ello anda a Ajustes, Cuenta y pulsa sobre “Verificación en dos pasos”.
- Lo mejor será ingresar una contraseña para proteger el cifrado de tus chats.
- De igual forma te recomendamos que debas usar tu huella o FaceID para desbloquear WhatsApp.
- De esa manera la aplicación detectará que eres tú y no otra persona que está ingresando a tus chats.
¿Cómo recuperar una cuenta suspendida en WhatsApp?
- Si WhatsApp ha suspendido tu cuenta por utilizar WhatsApp Plus, lo primero que debes hacer es eliminar el APK.
- Luego deberás contactarte con WhatsApp.
- Para ello ingresa al siguiente enlace. Ese formulario te ayudará a recuperar tu cuenta.
- Simplemente selecciona tu país, el código internacional, y luego introduce tu número.
- El número debe ser el mismo con el que usas WhatsApp.
- Ahora ingresa un correo electrónico con el que deseas que WhatsApp te contacte.
- Además deberás elegir la opción de “Android”.
- Más abajo habrá un recuadro donde puedes escribirle directamente a la aplicación de Meta.
- Debes redactar lo siguiente: “Hola. Quisiera recuperar mi cuenta de WhatsApp ya que fue suspendida por error”.
- En menos de 24 horas WhatsApp se contactará contigo mediante correo electrónico.
- Si te indica que la suspensión de tu cuenta fue un error, entonces vuelve a descargar WhatsApp oficial e introduce tu número.
- Con ello ya podrás usar la app de Meta con normalidad.