Llamadas de números desconocidos en WhatsApp
Llamadas de números desconocidos en WhatsApp

Si recibes llamadas internacionales en , es posible que alguien que tenga tu número de teléfono registrado en su agenda te esté llamando desde otro país. Sin embargo, puede haber malas intensiones en esta acción en caso se trate de una llamada desde dentro del mismo país fingiendo estar fuera.

Otra posible razón es que hayas habilitado la función de recibir llamadas de números desconocidos en . Si esto es así, es posible que alguien que no tengas registrado en tu agenda te esté llamando desde otro país a través de WhatsApp. Ahora, los problemas suceden cuando, siguiendo los códigos de llamadas internacionales, detectas números de Malasia, Kenia, Vietnam y Etiopía. Esto ya se ha vuelto un problema cuando mucho internautas han compartido capturas de pantalla de sus quejas en las redes sociales.

De ser tu caso, ha instado a los usuarios a bloquear y reportar mensajes y llamadas sospechosas.

“Bloquear e informar mensajes/llamadas sospechosos es un paso importante para combatir de manera efectiva las estafas y cuando los usuarios reciben llamadas de personas desconocidas cpm números de teléfono nacionales o internacionales”, señaló WhatsApp en un comunicado.

Cómo denunciar una llamada en WhatsApp

La compañía también ha aconsejado a los usuarios que mantengan sus datos personales visibles solo para sus contactos. Si recibe una llamada de un número desconocido en que considere sospechosa o fraudulenta, puede denunciarla fácilmente. Para hacerlo, siga estos pasos:

  • En el registro de llamadas, presione y mantenga presionada la llamada que desea denunciar.
  • Seleccione “Denunciar la llamada”.
  • Se abrirá una ventana en la que se le pedirá que seleccione la razón por la que está denunciando la llamada.
  • Seleccione la razón que mejor describa su situación, como “acoso” o “spam”.
  • Después de seleccionar la razón, toque “Enviar informe” para enviar la denuncia a .

tomará medidas en consecuencia y revisará la denuncia. Tenga en cuenta que si recibe varias denuncias de su número, WhatsApp puede tomar medidas adicionales, como bloquear su número de WhatsApp.

Escucha Dale Play en . Sigue el programa todos los lunes en nuestras plataformas de audio disponibles.

TAGS RELACIONADOS

Contenido Sugerido

Contenido GEC