¿No puedes mandar mensajes? ¿Te han bloqueado? ¿No hay red? ¿Es tu Internet? ¿Qué ha pasado con la app? WhatsApp es una de las aplicaciones que más se usa en el mundo. A través de ella se pueden compartir fotos, videos, documentos, GIF, etc. Sin embargo, al igual que otras apps, esta también presenta problemas que pueden generar que muchos nos quedemos sin chatear.
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¿Quieres saber si WhatsApp se cayó o solo es error de tu teléfono? El programa de mensajería rápida, cada cierto tiempo, tiende a presentar fallas y los mensajes que has enviado no llegan a su destino. ¿Por qué? Esto se debe principalmente a los servidores, algo en que la app ya está trabajando.
Si hay un conflicto entre los servidores de Facebook, sea el más mínimo, WhatsApp empezará fallar dejando sin conexión a millones de usuarios. ¿Y cómo lo sé? Para ello hay varios métodos oficiales para verificar si la app registra problemas o no. Sigue estos pasos.
CÓMO SABER SI WHATSAPP SE CAYÓ
Es muy sencillo darnos cuenta que WhatsApp se ha caído siguiendo las cuentas oficiales. Para ello te invitamos realizar estos pasos:
- Si no recibes mensajes y piensas que WhatsApp se cayó, lo primero que debes hacer es comprobar que tienes conexión a internet, mediante tus datos o Wifi.
- Si todo está correcto, te aconsejamos ingresar a Downdetector, web que te indica si hubo una hora pico en la que se registraron problemas en la aplicación.
- Otro método para saber si WhatsApp se cayó son las redes sociales. Una de ellas es Twitter. La mayoría de usuarios usa el hashtag #WhatsappDown y, mediante ella, puedes saber si es cierto o no.
Si ninguno de esos pasos te da una pista, entonces revisa tu dispositivo móvil a fin de que puedas resolver si hay fallas de WhatsApp. Para ello puedes verificar la web de la compañía.