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Tecnología

WhatsApp Web dice que estoy “en línea” y la app móvil no: conoce la solución

¿Sigues recibiendo mensajes que dicen “por qué no me respondes si estás en línea”? descubre las razones por las que apareces conectado sin estarlo y cómo solucionarlo.

WhatsApp Web indica que estás en línea, pero la app móvil no. Aquí acabarás con este inconveniente. (Foto: Depor)

Redacción Depor

10/09/2022, 09:54 a.m.

WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea que cuenta con diferentes versiones: la app móvil, WhatsApp Desktop y WhatsApp Web, en esta última los usuarios vienen reportando un error que los está afectando desde hace bastante tiempo, se trata de la conectividad “en línea”, la cual aparece cuando no estás utilizando la referida plataforma para navegadores.

Un dato curioso es que en WhatsApp para celulares no ocurre este frecuente fallo, pues cuando uno de tus contactos ingresa a tu chat no verá tu estado “En línea”, pero, ocurrirá todo lo contrario si el usuario mira la conversación a través de WhatsApp Web, ¿Por qué? desde Depor te explicaremos los motivos y las posibles soluciones.

DESCUBRE POR QUÉ APARECES EN LÍNEA EN WHATSAPP WEB Y EN LA APP MÓVIL

Es importante aclarar que si no fuerzas el cierre de WhatsApp en la madrugada, aparecerás por unos segundos o minutos en línea (en celulares). Esto ocurre porque al salir del aplicativo y dejarlo abierto en segundo plano, continuará ejecutando procesos sin utilizarlo, sobre a las 2:00 a. m., hora en que se realizan las copias de seguridad diarias.

Si cuentas con WhatsApp Beta, cuando vincules tu cuenta a WhatsApp Web automáticamente se convertirá en Beta, esto provocaría que veas que tus amigos continúen en línea cuando en realidad no están dentro de la plataforma, lo mismo verán ellos en tu chat. Desinstala la app para solucionar el programa de prueba.

Abre la Google Play Store.
Busca WhatsApp y presiona sobre la prima opción que te salga.
Ubícate en la sección “Eres verificador beta”.
Finalmente, abajo oprime en “Salir” y automáticamente volverás a la versión estable.

CÓMO CREAR ABREVIATURAS DE PALABRAS O FRASES EN WHATSAPP

Instala el teclado de Google “Gboard” y asegúrate de tenerlo como predeterminado en tu celular.
Abre la aplicación y accede al apartado “Diccionario”.
El siguiente paso es hacer clic en la opción denominada “Diccionario personal” > “Español (EE.UU.).
Aquí vas a apretar el ícono del más (+) que se ubica en el extremo superior derecho.
Te aparecerán dos campos que debes rellenar, por ejemplo: en el de arriba escribe la dirección completa de tu casa; y en el segundo coloca una abreviación, puede ser “Dire” o “Dir”.
Cierra todo. Abre WhatsApp e ingresa a cualquier conversación grupal o personal, toca el campo de texto para que se habilite Gboard y escribe “Dire” o “Dir”, verás que en las sugerencias te saldrá tu dirección completa.

POR QUÉ DEBES BORRAR LA MEMORIA CACHÉ DE WHATSAPP

En primer lugar borrar la memoria caché de WhatsApp servirá para liberar un poco de espacio en tu dispositivo móvil. Muchas veces esta tiende a pesar más de 1 GB.
Asimismo, eliminar el caché de la app también evitará a que la aplicación sufra errores o ciertos bugs.
De igual forma, en caso desees hacerlo, borrarás también ciertos archivos basura que solo han servido para la actualización o instalación de WhatsApp.

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