Roblox: padre paga 6 dólares por el juego para su hija pero le cobran 6 mil dólares

Un insólito caso se reporta desde el Reino Unido. Este padre pagó 4.99 libras esterlinas, pero la boleta fue por un monto mayor.
Roblox: padre paga 6 dólares por el juego para su hija pero le cobran 6 mil dólares

El caso que ha dado la vuelta al mundo y advierte sobre los problemas de las microtransacciones y los menores de edad. Steve Cumming, un padre de 72 años, quedó sorprendido por un cobro exagerado de una empresa llamada .

Este es uno de los juegos más populares entre los niños. Actualmente, el título se sienta por encima de los 100 millones de usuarios registrados en las diferentes plataformas: iOS, Android, PC y Xbox One.

Se trata de un juego gratuito pero cuenta con micropagos o ventas dentro de la plataforma. BBC Radio 2 informa que recibió el testimonio de Steve Cumming, en el cual se comentaba que su hija de 11 años deseaba comprar un elemento en el juego por £ 4.99.

Mi hija me dijo que todos sus amigos estaban jugando este juego y que quería gastar £ 4.99. Hizo esa compra con mi tarjeta de débito el 16 de abril y no pensé en nada más”, comentó.

Debido a que él no es muy afín a la tecnología, tuvo que inscribirse en la banca en línea para realizar este pago. Tras realizar la transacción en Roblox, se sorprendió con el recargo de 4,642 libras esterlinas.

Roblox: padre paga 6 dólares por el juego para su hija pero le cobran 6 mil dólares. (Foto: BBC)

Roblox respondió al caso de la siguiente forma: “Nos esforzamos por evitar compras no autorizadas, tomando medidas como no almacenar información de facturación y trabajando directamente con los padres para proporcionar reembolsos apropiados siempre que sea posible, que es el caso en este caso”.

Si eres padre de familia y tu tarjeta de crédito está asociada a Google Play o la tienda virtual de tu celular, te recomendamos que utilices contraseña para todas las transacciones. Revisa la configuración de métodos de pago de Google Play o App Store de Apple para evitar este tipo de situaciones.

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