¿Sabías que desde el 31 de marzo de 2023 será obligatorio el uso de la contraseña única de tu servicio móvil como mecanismo adicional de seguridad? Aquí te contamos de qué se trata y, exactamente, para qué sirve.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que, desde el 12 de junio de 2022, las empresas operadoras están obligadas a entregar la contraseña única, además de informar sobre su uso.
Esta se debe entregar al momento de contratar el servicio de telefonía celular o en cualquier otro en el que la identidad del abonado sea validada a través del sistema de verificación biométrica.
Es un mecanismo que para validar la identidad de los abonados en la contratación de una línea adicional, reposición de chip o cambio de titularidad del servicio móvil.
Las características y extensión de cada contraseña dependerá de cada empresa de telefonía.
Para generar la contraseña única, la operadora puede enviar un enlace al correo electrónico que el abonado previamente indicó, o un mensaje de texto (SMS), entre otros.
En caso no cuenten con su contraseña única o desean recuperarla, los abonados deben solicitarla a su empresa operadora, la cual indicará el procedimiento a seguir y sus canales habilitados.
Solo tú. “Bajo ninguna circunstancia el sistema implementado por las empresas operadoras permitirá que su personal de atención tenga acceso a la contraseña única de los usuarios”, explicó el presidente ejecutivo del Osiptel, Rafael Muente Schwarz.
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