Muchos usuarios de la red han experimentado un verdadero terror cuando su teléfono Android se niega a encenderse, conocido también como el temido “pantalla negra de la muerte”. Es probable que ya hayas probado todas las posibles alternativas, lo que te ha llevado a leer este artículo en busca de una solución.
Hay muchas cosas que pueden impedir que un teléfono Android acabe en la “pantalla negra de la muerte”. Quizá una aplicación no funciona correctamente, por lo que bloquea el sistema de encendido. También hay la posibilidad de que algo se haya atascado en el puerto de carga. Repasemos qué puedes hacer para darle solución a este problema.
- Primero, inspeccione los botones de sus dispositivos para asegurarse de que ninguno esté atascado, lo que puede impedir que funcione el botón de encendido.
- Asegúrese de que su puerto de carga esté limpio. La acumulación de suciedad dentro de un puerto de carga puede impedir que el teléfono o la tableta se carguen correctamente. Si intenta limpiar el puerto de carga usted mismo, asegúrese de usar un palillo de dientes de madera o plástico; las herramientas de metal pueden dañar el puerto y provocar un cortocircuito.
- Intente forzar el reinicio de su dispositivo; muchas veces esto solucionará el problema. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 segundos, luego intente encender el dispositivo nuevamente.
- Si eso no funciona, cargue el dispositivo durante unos 5 minutos y luego fuerce el reinicio nuevamente.
- Retire la batería del dispositivo, luego vuelva a insertarla e intente reiniciar el dispositivo. Desafortunadamente, la mayoría de los dispositivos Android ahora tienen baterías integradas que no se pueden quitar. En su lugar, es posible que deba dejar que la batería se descargue por completo, lo que hará que el teléfono se apague. Después de eso, conecte el teléfono, deje que se cargue un poco, luego intente encenderlo manteniendo presionado el botón de encendido.
Si nada de lo anterior funcionó en tu teléfono Android, deberás proceder a iniciar en Modo Seguro. Este proceso generalmente implica apagar el teléfono, luego encenderlo nuevamente y mantener presionado el botón para bajar el volumen mientras el teléfono se inicia. De tener acceso al sistema, dale clic a la opción de restablecer el equipo.
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