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Tecnología

Conoce por qué no puedes instalar WhatsApp desde Google Play

Este problema lo tienen mucho aquellos que han usado WhatsApp Plus. Aquí te enseñaremos qué hacer en casos de que no puedas instalar WhatsApp.

WHATSAPP | Si has desinstalado por completo WhatsApp Plus y no puedes tener WhatsApp, conoce todos los pasos que debes realizar. (Foto: Depor - Rommel Yupanqui)

Redacción Depor

11/02/2024, 02:49 p.m.

WhatsApp, la aplicación de mensajería que tiene más de 12 mil millones de usuarios en todo el mundo, se está actualizando trayendo la inteligencia artificial, además de la opción para poder crear stickers en tu terminal Android, proteger tu privacidad, entre otros detalles. Sin embargo, en los últimos días algunas personas que usan WhatsApp Plus se les pide regresar a la app original. ¿Te ha pasado que no puedes instalar el programa de Meta?

Normalmente si has empleado el APK en tu dispositivo móvil, es posible que vayas a la tienda de aplicaciones de Google y desees volver a descargar WhatsApp, te aparecerá un mensaje de que “Ha ocurrido un error” o “No se puede instalar”. Si eres uno de los afectados, entonces aquí te daremos todos los pasos para que puedas solucionarlo.

MIRA: Cómo activar el “modo azul” en la última versión de WhatsApp

Eso sí, recuerda que descargar cualquier programa modificado puede llevarte a consecuencias como que tus chats no estén cifrados, además es posible de que pierdas tus textos en un futuro no muy lejano, entre otros.

Cómo descargar WhatsApp si usaste WhatsApp Plus

Si dejaste de usar WhatsApp Plus por temor a ser baneado, conoce aquí por qué no puedes volver a instalar WhatsApp normal.
Resulta que cuando eliminas el APK tiende a dejar huellas dentro de tu dispositivo móvil.
Para ello deberás ingresar a la carpeta de tu almacenamiento interno.
Revisa allí si existe algún tipo de file relacionado a WhatsApp. No olvides chequear también las carpetas ocultas.
En ese instante trata de borrar todo detalle de WhatsApp Plus.
Ahora ingresa a los ajustes de tu terminal. Anda a la opción que dice Aplicaciones.
Desinstala por completo WhatsApp Plus, luego ingresa al apartado de Google Play.
Tendrás que eliminar el caché de la app y forzar detención.
A continuación vuelve a abrir Google Play. Busca WhatsApp.
Intenta instalarlo y listo, ya lo podrás tener de manera legal en tu celular.
Recuerda que es posible que tus chats no se hayan salvado, por lo que tendrás que empezar desde cero.