WhatsApp es una de las aplicaciones de comunicación más usadas en el mundo. Se envían miles de millones de mensajes diarios; por este motivo, los usuarios deben tomar ciertas medidas para la protección de sus mensajes e información privada. La aplicación puede utilizar huella dactilar, patrón, código PIN, reconocimiento facial o en los móviles iPhone, el Face ID.
El robo de cuentas de WhatsApp es un problema que se ve a diario. Normalmente, una persona extraña puede acceder a tu teléfono móvil en un descuido y utilizar el código de seis dígitos que se envía por mensaje de texto para así poder acceder a tu perfil.
Una vez que cuentan con este acceso, ya pueden ver todas tus conversaciones. Si este es tu caso, deberás enviar un mensaje al siguiente correo electrónico, support@whatsapp.com, con el asunto de “robo de cuenta” o “cuenta robada.
La aplicación cuenta con una capa de seguridad extra en móviles iPhone: utilizar el Face ID para el desbloqueo. Para configurarlo, solo deberás seguir los siguientes pasos en tu celular.
Primero visita App Store para actualizar la aplicación. De esta forma, te asegurarás de contar con las últimas herramientas de WhatsApp. Seguidamente, ve al apartado de “Configuración” en la parte inferior.
Allí, deberás ir a la parte inferior y presionar el botón “Bloqueo de pantalla” y encender la opción “Requerir Face ID”.
“Como medida de seguridad adicional, puedes activar Touch ID o Face ID en WhatsApp. Si habilitas estas funciones, deberás usar Touch ID o Face ID para desbloquear WhatsApp. Aunque la aplicación esté bloqueada, seguirá siendo posible responder a los mensajes desde las notificaciones y contestar llamadas”, detalla el blog de WhatsApp.
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