WhatsApp ha añadido los Canales durante el 2023, una herramienta que ha causado controversia debido a que allí no puedes interactuar mediante mensajes, sino a través de emojis. Se espera que esto cambie y también se utilice la inteligencia artificial.
Pero no solo es eso, WhatsApp ha integrado una función que facilitará la comunicación entre personas, sobre todo en sus llamadas o videollamadas: se trata de la opción para poder compartir contenido a fin de que ambos, desde su casa, puedan mirar la imagen o escuchar música.