WhatsApp es el servicio de mensajería instantánea más popular entre los usuarios de teléfonos Android e iOS, lo que se traduce en millones de personas conectadas y una infinidad de oportunidades para que surjan discusiones por cualquier motivo. Aunque es común tener opiniones diferentes, es crucial evitar confrontaciones innecesarias y hacer uso de las herramientas disponibles en la aplicación para mantener una comunicación cordial y evitar malentendidos. En lugar de buscar tener la razón, es importante preservar el sentido de la cordialidad en las conversaciones a través de WhatsApp.
Desde que los humanos empezaron a comunicarse en Internet, la comunidad recurrió a la palabra “netiqueta” (netiquette, en inglés) para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en la red (y en WhatsApp, en particular); en otras palabras, la adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real al virtual. Aunque las etiquetas han evolucionado hasta indexarse a las reglas de ciertas plataformas, es bastante común que estas etiquetas se basen en un sistema de honor.
Recuerda que la comunicación efectiva requiere respeto y empatía hacia los demás. Siguiendo estas recomendaciones, puedes evitar peleas innecesarias en WhatsApp y fomentar una comunicación más respetuosa y armoniosa con tus contactos.
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