WhatsApp: ¿cómo reestablecer el PIN de seguridad de dos pasos?

Todos queremos tener mayor control sobre la seguridad de nuestras aplicaciones. WhatsApp, por su lado, nos da la opción de una verificación por PIN de dos pasos en caso queramos ingresar a nuestra cuenta en otro aparato móvil. Sin duda, se trata de una de las aplicaciones de comunicación más completas en el mercado, por eso cuenta con un gran número de usuarios activos.

Pero ¿qué pasa si me olvido de mi PIN? ¿Pierdo mi cuenta en este caso? Pues te compartimos los pasos que debes seguir para reestablecer tu PIN en caso te lo olvides. Recuerda que es necesario un correo electrónico de seguridad.

Cuando configuraste el PIN de WhatsApp se te pidió un correo electrónico. Puedes solicitar el enlace para solucionar el caso de forma inmediata.

Reestablecer el PIN de WhatsApp vía correo electrónico

• Abre WhatsApp > toca ¿Olvidaste el PIN? > Enviar correo. Se enviará un enlace de restablecimiento a la dirección de correo electrónico que proporcionaste.
• En el correo electrónico, sigue el enlace de restablecimiento y toca CONFIRMAR.
• Abre WhatsApp > toca ¿Olvidaste el PIN? > Restablecer.

En caso no tengas un correo electrónico, tendrás que esperar hasta siete días para acceder a esta opción. En los siguientes casos deberás esperar siete días:

• No proporcionaste una dirección de correo electrónico para restablecer el PIN.
• Olvidaste la dirección de correo electrónico para restablecer el PIN.
• Alguien más estableció el PIN de la verificación en dos pasos antes de que comenzaras a usar este número de teléfono.
• Abre WhatsApp > toca ¿Olvidaste el PIN? > Restablecer.

Cómo leer tus mensajes en WhatsApp sin aparecer “en línea”

Si bien WhatsApp cuenta con infinidad de trucos que poco a poco se van conociendo, hay algunos que no son usados por los usuarios que tienden a chatear por la app.

Por ejemplo, ahora es posible ejecutar llamadas y videollamadas en la PC, de manera que puedes conectarte en tu computadora utilizando la cámara Web, sin demasiadas complicaciones.

Pero ahora se ha descubierto un truco que te permite leer tus mensajes sin necesidad de ingresar a la aplicación y, como consecuencia, tampoco aparecer “en línea” u online. Tan solo sigue estos pasos en WhatsApp para que así puedas desarrollarlo a cabalidad.

CÓMO LEER TUS MENSAJES SIN ENTRAR A WHATSAPP

Lo mejor de todo es que, para realizar este truco, no es necesario que te desconectes de internet. Para leer tus mensajes sin aparecer “en línea” solo debes tener la aplicación de WhatsApp totalmente actualizada:

• En el caso de que tu dispositivo sea Android simplemente anda a tu celular.
• Pulsa sobre cualquier espacio vacío de la pantalla.
• Ahora verás en la parte inferior la palabra Widgets.
• Púlsala y se abrirá una serie de opciones para poder elegir y colocarlas en tu pantalla.
• Elige la de WhatsApp.
• Ahora colócala y acomódala en tu pantalla.
• Finalmente, cada vez que recibas un mensaje, este se mostrará en el widget y lo podrás leer sin necesidad de que tengas que ingresar a WhastApp.
• A través del widget también puedes visualizar las conversaciones que has decidido marcar como “no leídos”. En caso ya hayas visto el mensaje, no volverán a aparecer.

Lo mejor de este truco es que puedes contestar también de manera automática, sin entrar a WhatsApp. Asimismo, no perderás demasiadas notificaciones ya que el widget almacena hasta 6 alertas a la vez.

¿Tienes algún problema? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone.

Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberás colocar tu número de teléfono, además del código de tu región, y luego escribir tu mensaje luego de identificarte.

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