Descubre lo que debes hacer si han suplantado tu identidad en WhatsApp

Todos podrían sufrir un ciberataque por parte de los criminales informáticos en cualquier momento, quienes tratarán de robar tu cuenta de WhatsApp Messenger para acceder a todo tipo de información confidencial, como por ejemplo: tus datos personales, números de tarjetas de crédito o débito, correos electrónicos, contraseñas, etc.

El objetivo final de los hackers es obtener tu información bancaria y vaciar todos tus ahorros. ¿Qué deberías hacer en caso suplanten tu identidad? Desde Depor te brindaremos una serie de recomendaciones a continuación.

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Antes de comenzar, es importante aclarar que cuando alguien te roba la cuenta automáticamente se cierra la que estás utilizando en tu dispositivo móvil, así que debes reaccionar rápidamente para evitar que el ciberdelincuente active la verificación en dos pasos, de lo contrario el proceso sería más complicado.

Esto hay que hacer cuando suplantan tu identidad en WhatsApp

• Primero, debes mantener la calma para pensar bien las cosas.
• Ahora, en WhatsApp te saldrá un aviso en donde te indican que tu cuenta ha sido abierta en otro teléfono inteligente.
• Luego, la cuenta se va a cerrar.
• Lo que debes hacer es volver a registrarte de inmediato.
• Si no tienes nada importante en tus conversaciones te recomendamos omitir la restauración de la copia de seguridad, así vas a ganar tiempo.
• El siguiente paso es presionar el ícono de los tres puntos > toca en el apartado “Cuenta”.
• Aquí oprime la opción “Verificación en dos pasos”.
• Pulsa en activar > crea una clave de seis dígitos fácil de recordar y difícil de adivinar.
• Finalmente, aprieta en “Guardar”.
• Así cuando el hacker trate de registrarse nuevamente, incluso teniendo el código de autenticación que llega por SMS, ya no podrá hacerlo porque le van a pedir esa clave que solo tú conoces.

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