WhatsApp Messenger es una plataforma para intercambiar mensajes con tus contactos, sin embargo, también te permite realizar o recibir llamadas y videollamadas a largas distancias. La primera que acabamos de mencionar a veces no suena, incluso si tienes el volumen de tu dispositivo móvil al 100%, ¿Por qué sucede esto y cómo solucionarlo? en Depor lo explicaremos a continuación.
Antes de comenzar, te diremos que no se trata de un error de WhatsApp, es probable que hayas alterado algo que no debías entre las configuraciones y eso provocó que las llamadas entrantes ya no suenen. El lado positivo es que no descargarás aplicaciones de terceros para solucionar el inconveniente.
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Además, el proceso es compatible en los celulares con sistema operativo iOS de Apple y Android de Google, recuerda que la versión de WhatsApp no es la misma para cada software, varía en diseño, rutas de funciones e incluso herramientas.
Esta es la solución cuando no suena el tono de llamada en WhatsApp
- Primero, lo más básico, verifica en el menú de herramientas que el teléfono no se encuentre en “modo silencio”.
- Ahora, corrobora que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
- Abre la aplicación y presiona sobre el ícono de los tres puntos arriba a la derecha (en Android), y el ícono del engranaje en la parte inferior derecha (en iOS).
- Oprime los “Ajustes” > luego toca el apartado “Notificaciones”.
- Desplázate hacia el final hasta llegar a la sección “Llamadas” > toca en “Tono” > sube todo el volumen y selecciona un tono que no sea “silencioso” o “predeterminado”.
- Si no suenan las llamadas de los números no agregados, entonces retrocede y aprieta en “Privacidad” > “Llamadas” > desactiva el interruptor “Silenciar las llamadas de números desconocidos”.
- Listo, corrobora los cambios diciéndole a un amigo o familiar si te puede llamar.
Estas son las señales para reconocer mensajes maliciosos en WhatsApp
- Primero, verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes, a veces la app se actualiza para corregir huecos de seguridad.
- Evita abrir enlaces sospechosos, ya sean los que te envían tus amigos o personas desconocidas. Estos podrían descargar automáticamente un archivo que contiene virus.
- Reconoces un enlace sospechoso porque normalmente la URL es corta y no te permite ver la dirección completa.
- No hagas caso a los mensajes que provienen de números desconocidos y menos si son del extranjero. Muchas veces tratan de ofrecerte trabajo con la paga que todos quisieran y cuando caes en la trampa te obligan a descargar un aplicativo con virus.
- La popular estafa del premio. Se trata de un mensaje falso en donde te ofrecen un premio o descuento en una reconocida tienda, antes de otorgarte el “regalo” (que jamás llegará) también te obligan a descargar una aplicación.
- No brindes ningún tipo de código. Los ciberdelincuentes te pedirán amablemente que le compartas un código de autenticación que según ellos te “enviaron por error”, si lo concedes podrán acceder a tu cuenta de WhatsApp desde otro celular.
¿Te gustó esta nueva información sobre WhatsApp? ¿Aprendiste un truco útil? Esta aplicación está llena de ‘secretos’, códigos, atajos y novedosas herramientas que puedes seguir probando y solo necesitarás entrar al siguiente enlace para más notas de WhatsApp en Depor, y listo. ¿Qué esperas?