Entre las aplicaciones de mensajería más populares, se encuentra sin duda WhatsApp, esto debido a su gran variedad de funciones. Sin embargo, la app puede presentar problemas técnicos que no permiten que se muestren las fotos de perfil de algunos contactos.
Aunque muchos pueden considerar en primera instancia que aquellos contactos los han bloqueado de WhatsApp, la realidad es que existen muchas razones que generan esta situación y que no necesariamente están relacionadas con con el contacto en sí.
Bajo esta premisa, antes de saltar a conclusiones precipitadas, en DEPOR te compartimos una lista con los posibles motivos que impiden que veas la foto de perfil de uno de tus contactos. Asimismo, te recordamos que es importante respetar la privacidad de las personas que no quieren enseñar esta imagen.
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Razones por las que no puedes ver la foto de perfil en WhatsApp
Existen varias razones por las que podrías no ver la foto de perfil de un contacto en WhatsApp, ya sea que tengas un iPhone o Android. A continuación, te detallamos algunas de las causas más comunes:
- El contacto no ha establecido una foto de perfil: es posible que el contacto no haya colocado una foto de perfil en WhatsApp, por lo que no verás ninguna imagen que lo identifique.
- El contacto ha establecido la privacidad de su foto de perfil: es probable que la persona haya establecido la privacidad de su foto de perfil para que solo los miembros que tiene en su lista de contactos puedan verla. En este caso, si no estás en ella, no podrás ver ese contenido.
- Problemas de conexión: en ocasiones, la falta de una conexión estable o problemas de red pueden impedir que veas la foto de perfil de un contacto. En este caso, puedes intentar cerrar y volver a abrir la aplicación de WhatsApp o comprobar el estado de tu WiFi.
- Problemas técnicos: a veces, hay problemas técnicos en la aplicación de WhatsApp o en el mismo móvil, que impiden que se muestre la foto de perfil de un contacto. En este caso, intenta actualizar la app de WhatsApp o reiniciar tu dispositivo.
Ten en cuenta que no necesariamente el contacto te bloqueó, ya que pueden suceder otros factores que no te permiten ver su foto de perfil.
¿Qué debes hacer si no te llega el código de verificación de WhatsApp?
- Corrobora que el número ingresado sea el correcto: WhatsApp verifica automáticamente la autenticidad de tu número, así que corrobora si has ingresado los dígitos correctamente, de lo contrario jamás te llegará el código y posiblemente hayas registrado el número de otra persona.
- Tarjeta SIM mal insertada: verifica la red de tu operador, si no te sale la señal completa puede tratarse de un problema de cobertura, caso contrario si en lugar de la señal aparece el ícono de una equis (x), significa que tu tarjeta SIM está mal insertada, para corroborar esto llama a tu número o intenta llamar a otras personas.
- Escoge la llamada y no el mensaje de texto SMS: si todo está en orden y todavía no te llega el código de verificación, cambia la opción de envío por mensaje y escoge la llamada telefónica, cuando se comuniquen contigo debes apuntar y digitar manualmente el código para registrar tu cuenta de WhatsApp.
- Conexión a internet inestable: parece obvio, pero recuerda que WhatsApp requiere de conexión a internet para funcionar, así que verifica si no hay problemas con el WiFi de tu casa o si los datos móviles no se han agotado.
Así puedes personalizar las notificaciones de cada contacto en WhatsApp
Para personalizar las notificaciones de un contacto o cada grupo específico en WhatsApp desde tu iPhone, te brindamos el paso a paso.
- Desde tu iPhone, abre la app de WhatsApp.
- Busca el contacto o chat grupal en el que deseas personalizar las notificaciones.
- Una vez lo encuentres, mantén pulsado el contacto o grupo y selecciona Info.
- En la siguiente pantalla, desplázate hacia abajo y toca en Tonos y alertas.
- En esta parte, puedes ajustar la duración del tiempo de silencio y habilitar o deshabilitar la opción de vibración de las notificaciones del contacto.
- Asimismo, pulsa en Tono para que escojas la melodía que más te guste.
- Cuando hayas terminado de realizar los ajustes necesarios, toca en Listo, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Con estos pasos, habrás personalizado las notificaciones de un chat individual o grupal en WhatsApp desde tu iPhone. Ahora, cuando recibas un mensaje de estas personas en tu móvil, este te notificará de la manera que hayas elegido.