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Tecnología

¿Por qué no suenan las llamadas de voz y video en WhatsApp?: solución

Si estás con el volumen de tu celular al 100% y todavía no suenan las llamadas o videollamadas que recibes por WhatsApp, aplica este sencillo truco para se escuchen hasta con la pantalla bloqueada.

No será necesario que descargues aplicaciones adicionales para acabar con este problema. (Foto: Depor)

Redacción Depor

08/11/2022, 01:00 a.m.

WhatsApp es la plataforma de comunicación instantánea más utilizada de todo el mundo, con esta puedes conversar por mensajes de texto e incluso realizar llamadas o videollamadas a cualquier país con solo tener conexión a internet, pero, ¿Qué deberías hacer si recibes una llamada de voz o video y tu celular no emite el ringtone de alerta? desde Depor te explicaremos cómo acabar con este frustrante problema.

MIRA: WhatsApp vuelve a modificar los mensajes que desaparecen en la aplicación beta

La solución cuando las llamadas y videollamadas de WhatsApp no se escuchan en tu teléfono

Notificaciones silenciadas: es la causa principal del inconveniente, así que entra a WhatsApp > accede a los “Ajustes” > “Nofiticaciones” > ubica la sección “Llamadas” > aprieta en “Tono” selecciona cualquiera menos silencioso > retrocede y si deseas activa la vibración.
Reinicia el celular: cuando lo haces las aplicaciones que funcionan en segundo plano se vana restablecer automáticamente para solucionar ciertos errores.
WhatsApp desactualizado: se recomienda tener la última versión de WhatsApp para evitar bugs o problemas a corto plazo. Siempre corrobora que en la Google Play Store de Android o App Store de iOS no hayan actualizaciones.
Abandona la Beta: este programa de WhatsApp es inestable, solo sirve para probar las nuevas funciones que podrían salir más adelante en el aplicativo estable, así que es normal que presente errores constantemente, uno de ellos que no suene el ringtone de las llamadas o videollamadas. Para salir de la Beta busca WhatsApp en la Google Play > presiona la primera opción > desplázate hacia abajo y en la sección “Eres verificador Beta” toca el botón “Salir”.

Así puedes poner a WhatsApp en la pantalla de bloqueo del iPhone

Para llevar a cabo este truco, primero debes descargar una aplicación que cree widgets, en este caso, será Lock View.
Una vez hecho esto, deslízate hacia la parte de abajo de la pantalla y dale a Crear nuevo widget.
Ahora, en el apartado para seleccionar apps, coloca WhatsApp.
Seguido, pulsa en OK y ya tendrás el widget de WhatsApp.
Posteriormente, bloquea tu iPhone y mantén pulsada la pantalla.
Entre las opciones disponibles, elige Añadir widgets.
Busca la app Lock View y selecciónala.
Te aparecerán dos iconos de WhatsApp, elige el de tu preferencia y listo.
De esta manera, podrás acceder a la aplicación de WhatsApp de forma mucho más rápido y así ahorrarás tiempo.