¡Mucha atención con lo que puedes guardar en tu teléfono! Las copias de seguridad son útiles para los usuarios que buscan un registro completo de amigos, familiares y demás contactos. No importa si cambias de smartphone, los usuarios de WhatsApp tienen la posibilidad de llevar toda la información en la nube.
El problema es que, según las circunstancias, no podrás crear o restaurar una copia de seguridad de WhatsApp alojada en Google Drive. Hay cuatro razones para que esto suceda:
En caso de que no puedas crear una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive, verifica que añadiste una cuenta de Google en tu teléfono y después comprueba que tengas la aplicación Google Play Services instalada.
Si quieres guardar la copia de seguridad de WhatsApp a través de datos móviles, comprueba que tienes un plan de datos que incluya WhatsApp y los servicios de Google Play. De lo contrario, conecta tu teléfono a una red diferente e intenta guardar la copia de seguridad de nuevo. Intenta conectarte a una red Wi-Fi si no puedes completar la copia de seguridad con tu red de datos móviles.
En caso de que no puedas restaurar una copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive, sigue estos pasos:
Escucha Dale Play en Spotify y Spreaker. Sigue el programa todos los domingos en nuestras plataformas de audio disponibles.
Contenido GEC