WhatsApp: la solución cuando no aparece la sección de chats bloqueados

WhatsApp se ha actualizado constantemente en los últimos meses y fue agregando novedosas herramientas en su plataforma de mensajería instantánea, las cuales mejoraron considerablemente la experiencia del usuario al momento de chatear. Una de las mejores funciones de seguridad es la denominada “bloqueo de chats” con huella dactilar o patron de seguridad.

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Se trata de una sección que aparecerá en la parte superior de la interfaz principal de WhatsApp al momento de activarla, algo similar a la carpeta “Archivados”, aunque previamente tendrás que colocar tu huella o patrón para acceder a tus conversaciones más personales.

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Muchos usuarios han reportado que la referida función presenta un error porque los “chats bloqueados” no aparecen cuando ingresas al aplicativo de color verde, pero lo cierto es que esto forma parte de sus características nativas, recuerda que el objetivo de la opción es proteger y reforzar la privacidad de tus chats. En Mag te explicaremos lo que debes hacer para que dicha sección figure nuevamente.

Conoce la solución cuando los chats bloqueados de WhatsApp no aparecen

• Primero, no es un error o fallo de la aplicación.
• WhatsApp esconde los chats bloqueados con intención y la solución es muy sencilla.
• No se sabe si más adelante se desarrollará una subfunción para ocultarla por completo.
• Primero, abre WhatsApp actualizado a su última versión.
• Ahora, presiona la pestaña de “chats”.
• Pulsa sobre cualquier parte de la pantalla principal y realiza el gesto desplazar hacia abajo (sin soltar).
• Listo, la sección de “Chats bloqueados” se habilitará.
• Esto solamente sucede cuando cierras y abres la app de Meta.

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Activa la verificación en dos pasos

• Primero, abre WhatsApp.
• Ahora, presiona el ícono de los tres puntos que se ubican en el extremo superior derecho y oprime en “Ajustes” > “Cuenta”.
• El siguiente paso es tocar el apartado que dice “Verificación en dos pasos” > “Activar”.
• Crea una contraseña > agrega un correo electrónico para restablecer el PIN en caso lo olvides.
• Finalmente, pulsa en “Siguiente” > “Guardar”.
• Listo, en caso consigan el código de autenticación de tu número (que es el primer filtro de seguridad), después tendrán que colocar el código PIN que acabas de crear, de lo contrario será imposible acceder a tu cuenta en otro celular.

Añade una contraseña a la copia de seguridad

• Aquí tienes que ser cuidadoso, porque si olvidas la contraseña no podrás restaurar la última copia de seguridad en otro teléfono. Recomendamos apuntarla.
• Entra a los “Ajustes” > “Chats” > desplázate hacia abajo y aprieta en “Copia de seguridad”.
• Pulsa sobre la opción “Copia de seguridad cifrada de extremo a extremo” > “Activar” > “Crear”.
• Por último, guarda los cambios realizados.

Agrega el método de desbloqueo con huella dactilar

• Para esto el smartphone debe tener un método de desbloqueo.
• Abre WhatsApp > “Ajustes” > “Privacidad”.
• Presiona en “Bloqueo con huella dactilar”.
• Escoge el bloqueo por inactividad después de un minuto o media hora.
• El bloqueo se cancela automáticamente si cambias de dispositivo móvil.

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