Los canales de WhatsApp Messenger continúan mejorando para ofrecerle una mejor experiencia a los administradores y seguidores. En esta oportunidad, se publicó una nueva actualización que trajo consigo la función para saber cuántas personas vieron el mensaje o archivo multimedia que compartiste en tu canal.
El objetivo de WhatsApp es que los canales no solo sean espacios en donde los administradores compartan contenido de tu interés, también se está priorizando la interacción con los seguidores, ya que en cada mensaje agregaron una caja de comentarios para que dejes tus pensamientos e ideas sobre lo compartido.
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Aunque actualmente puedes visualizar la cantidad de reacciones en un mensaje o archivo, pero esto no determina el número exacto de personas que vieron ese contenido, finalmente será la herramienta denominada “Vistas de actualización”.
Los pasos para saber cuántos seguidores vieron los mensajes en tu canal
- Primero, es necesario aclarar que dicha característica por el momento solo se encuentra disponible en la versión beta de WhatsApp para los usuarios de Android.
- Descargar el programa de prueba a través de la Google Play Store.
- En la barra de búsqueda escribe el nombre de la aplicación “WhatsApp Messenger”.
- Accede al primer resultado y desplázate hacia abajo.
- Aquí vas a ver la opción para convertirte en beta tester. Si no la encuentras entonces haz clic en el siguiente enlace.
- Acepta las condiciones y deberás esperar un poco para que empieces a descargar WhatsApp Beta.
- Abre WhatsApp beta y presiona la pestaña que dice “Novedades”.
- Entra al canal que administras > procede a enviar un mensaje o archivo.
- Por último, en la parte inferior de cada burbuja aparecerá (en tiempo real) la cantidad de personas que vieron el contenido.
Cómo funcionan los canales de WhatsApp
- Los canales de WhatsApp finalmente llegaron y, según palabras de la misma compañía, esta herramienta consiste en una comunicación netamente unidireccional, donde el o los administradores podrán compartir cualquier tipo de contenido, ya sean imágenes, videos, archivos, entre otros a los demás miembros.
- Sin embargo, los usuarios no serán capaces de responder a esta información, debido a que el objetivo es comunicar algo sin generar una conversación. Por otra parte, la privacidad será esencial en los canales, esto debido a que se mantendrán ocultos los números telefónicos de los administradores y de los integrantes.
- A diferencia de los chats convencionales, los canales no tendrán el cifrado de extremo a extremo, además, los mensajes estarán en el historial durante un plazo máximo de 30 días, pero los administradores podrán eliminarlo antes de lo indicado.
- Asimismo, los administradores tendrán el control de las acciones dentro de este espacio, ya que pueden decidir quitar la opción de capturas de pantalla o realizar reenvío de cualquier información.
- Por el momento, los canales de WhatsApp solo estarán disponibles en Colombia y en Singapur, posteriormente, se expandirá al resto de los países de manera progresiva.
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