Aprende más sobre el sistema de atención al cliente de Free Fire
Aprende más sobre el sistema de atención al cliente de Free Fire

ha sido considerado como uno de los títulos BR más populares. Por su puesto, la popularidad no hace que el título sea perfecto, por lo que muchos en la comunidad se preguntan cómo informar un problema en la plataforma para que Garena, la desarrolladora de Free Fire, lo solucione en un próximo parche. El proceso es sencillo y aquí te contamos cómo hacer todo el trámite.

El servicio de atención al cliente de es un sistema de soporte que permite a los jugadores enviar varias consultas en el juego (problemas de inicio de sesión, solicitudes de desbloqueo y más). Según lo reportado, Garena toma una decisión para mantener un entorno saludable para la competencia online.

FREE FIRE | Cómo enviar una solicitud a Garena

  • Visite el sitio web oficial de atención al cliente de haciendo clic .
  • Presione el botón “Iniciar sesión” ya que el sitio redirigirá a los espectadores a FF Zendesk. Además, deben iniciar sesión a través de sus cuentas vinculadas con sus cuentas FF.
  • Abra la sección de perfil que se encuentra en la esquina superior derecha. Hay opciones: Mis solicitudes, Enviar solicitud y Cerrar sesión.
  • Continúe con Enviar solicitud y asegúrese de seleccionar el juego según su región.
  • Elija el tipo de solicitud y el tipo de problema.
  • Asegúrese de elaborar los problemas en el cuadro de descripción y enviarlos para que Garena los revise.

Eso es todo. Solo queda esperar a la respuesta de Garena que bien puede tardar unos días.

FREE FIRE | Agenda semanal del 18 al 23 de enero de 2023

  • Miércoles 18 de enero de 2023: Cambia tu Destino
  • Viernes 20 de enero de 2023: Ruleta de Tokens y Recarga de Dioses
  • Sábado 21 de enero de 2023: Torre del Rey
  • Lunes 23 de enero de 2023: Ruleta Mágica y Recarga de Esqueletos
  • Martes 24 de enero de 2023: Diamante royale

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