Desde el sábado, el segundo tramo del Bono Familiar Universal de 760 soles comienza a entregarse para los más de 8 millones de hogares que resultaron beneficiados por los organismos correspondientes. En la nota, respondemos tus dudas respecto a este subsidio que es parte del paquete de ayudas en esta coyuntura de la pandemia del nuevo coronavirus (COVID-19). Vamos con la siguiente información que tenemos para ti. Esperamos que la nota del bono sea de utilidad.
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Solo tienes que hacer tu consulta en la plataforma oficial del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis). Para ello, es necesario tener el DNI a la mano y seguir los siguientes pasos:
Si eres de las personas que optó por retirar dicho monto mediante Banca Celular, pero al momento de ingresar la clave que te entregaron te sale como código inválido, no te alarmes, pues de todas formas podrás tener el dinero en tus manos.
Primero revisa en tu celular el mensaje de texto en el que te indican la clave para que puedas hacer efectivo el cobro. Después, ingresa al *551# y si en caso te sale “código inválido”, mantén la calma, pues se trata de un error del sistema. Vuelve a intentarlo hasta que puedas lograrlo o llama a los números de contacto.
IMPORTANTE: Si aún mantienes dudas sobre el cobro del Bono Familiar Universal de 760 soles, puedes llamar al 101 y marcar la opción 3. El horario de atención es de lunes a domingos desde las 8:30 horas hasta las 20:00 horas. En caso sea el Ministerio de Transporte quien te deba pagar y todavía tienes preguntas, puedes comunicarte al Call center que atiende de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.: 01 680 4850 o escribir al correo de consultas: consultas@bonouniversalfamiliar.pe.
De acuerdo con el portal oficial, el proceso de validación de un número celular es obligatorio para el uso de la banca celular del Banco de la Nación. Lo recomendable es que un beneficiario valide su número de teléfono personal, pero, en caso de no tenerlo, puede registrar el celular de una persona de confianza.
Asimismo, es importante considerar que no se puede validar un mismo celular para el retiro del bono de dos hogares distintos o un número que ya se encuentre usando la aplicación del Banco de la Nación.
El bono podrá ser cobrado a partir de cinco modalidades, según el MIDIS:
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