¿Te apareció el temible mensaje de “Celular no compatible”? Aquí te contamos qué hacer. WhatsApp es una de las aplicaciones que goza de gran cantidad de usuarios preparados para chatear con sus amigos, familiares o compañeros de trabajo. Mediante ella podemos enviar fotos, videos, GIF, stickers animados y todo tipo de documentos en Word, PDF, Zip o RAR.
Pero en ciertos casos hay problemas de compatibilidad de parte de nuestro celular con la app de mensajería. Es por ello que debes seguir estos simples pasos para tener WhatsApp funcionando con normalidad.
De seguro que varios usarán estos pasos a partir del 1 de noviembre, fecha en que WhatsApp ya no será compatible con smartphone de sistema operativo Android 4.0.4 y/o versiones anteriores. ¿Cómo lo obtengo?
Para ello deberás de recurrir, en primer lugar, al APK de WhatsApp. Si bien algunas páginas te lo ofrecen, la app perteneciente a Facebook tiene una web desde donde puedes bajar el programa sin malwares. Sigue los pasos:
¿Tienes algún problema con WhatsApp? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace.
Contenido GEC