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Tecnología

Qué es “Nuestro servicio está experimentando un problema” en WhatsApp

Si te apareció “Nuestro servicio está experimentando un problema” en WhatsApp y en WhatsApp Web, aquí te traigo la solución.

WHATSAPP | Si eres de las personas que está presentando este error en WhatsApp, aquí te cuento qué significa. (Foto: Depor - Rommel Yupanqui)

Rommel Yupanqui Gutiérrez

04/04/2024, 01:18 a.m.

Una de las cosas que me encanta de WhatsApp es que con cada actualización se suman novedades. Por ejemplo, en la última versión he recibido no solo los nuevos emojis, sino también su renovado diseño minimalista, donde todo se convierte en blanco y las letras de las app permanecen en verde. Pero a veces la plataforma de Meta tiende a tener problemas. ¿Te ha aparecido un extraño mensaje de “Nuestro servicio está experimentando un problema”. Si es así, aquí te explico cómo solucionarlo. Usualmente esto tiene que ver con una posible caída del programa de Mark Zuckerberg, pero a veces el error puede estar dentro de tu casa y aquí te cuento todo.

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Qué significa “Nuestro servicio está experimentando un problema” en WhatsApp y cómo solucionarlo

Si eres estabas chateando en WhatsApp y de la nada te apareció un mensaje diciéndote “Nuestro servicio está experimentando un problema”, no fuiste el único.
A veces esto ocurre ante una eventual caída de WhatsApp a nivel mundial.
Para poder comprobarlo solo deberás dirigirte a DownDetector para saberlo.
En caso no sea así, y no se refleje ninguna caída, te ayudaré a solucionar este problema yendo a los Ajustes de tu celular.

WHATSAPP | Este es el mensaje que puede aparecer no solo en tu WhatsApp sino también en la versión Web. (Foto: MAG - Rommel Yupanqu)

Comprueba de que haya conexión a internet o de tus datos.
Revisa si en tu router todo está funcionando normal. En caso contrario trata de reiniciarlo.
Chequea que no esté activo el “modo avión”. A veces también me sucede que lo presiono de casualidad.

Aquí te dejo más trucos de WhatsApp

¿Te gustó esta nueva información sobre WhatsApp? ¿Aprendiste un truco útil? Esta aplicación está llena de ‘secretos’, códigos, atajos y novedosas herramientas que puedes seguir probando y solo necesitarás entrar al siguiente enlace para más notas de WhatsApp en Depor, y listo. ¿Qué esperas?

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¿Cómo funciona esta funcionalidad? Aquí te lo contamos.

SOBRE EL AUTOR

Rommel Yupanqui

Periodista. Estudié Comunicación Social en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Interés por las novedades en el mundo de tecnología, ciencia y cómo estas se aplican a la sociedad. Redacté diversos artículos de géneros variados desde el 2014. Actualmente me desempeño como redactor del Núcleo de Audiencias en El Comercio.