¿Me cobrarán por el servicio o seguirá siendo gratuito? A partir del 15 de mayo WhatsApp ha cambiado sus condiciones de uso. Son varios los que han afirmado en querer continuar el servicio; sin embargo, esto ha generado que otros reciban un sorpresivo mensaje donde se les dice que facturarán una cierta cantidad de dinero por el servicio. ¿Es cierto esto? Aquí te contamos todo lo que se sabe al respecto.
Si aceptaste las últimas políticas de WhatsApp de quincena de mes, has determinado que la app pueda usar cierta información para que las empresas que contactes en Facebook usen tus datos a fin de mejorar su sistema de publicidad.
Si bien es un punto controvertido, a algunos usuarios se les envió un mensaje donde se le indica que la app empezará a cobrar en los próximos meses por texto que mandes a otra persona.
¿WhatsApp facturado? ¿Qué significa? ¿Cuánto me cobrará? ¿De dónde se descontará? Aquí te contaremos todo lo que tienes que saber sobre esta propuesta que está generando que miles de personas se confundan.
¿Es falso o verdadero? Es totalmente falso. A través de WhatsApp se está difundiendo un mensaje donde se menciona que la app será facturado en los próximos días luego de haber aceptado las nuevas políticas del 15 de mayo e incluso pasada la fecha.
Este mensaje no es nada más que un bulo o información falsa. Si pulsas sobre el enlace donde se te indica para evitar que se te cobre algún centavo, lo único que estarás haciendo es brindar información a otras compañías para que tomen nota de tus datos y así puedan hackear tu dispositivo móvil.
La Guardia Civil de España, a través de un mensaje, ha descubierto que son los ciberdelincuentes los que están detrás del dichoso mensaje y que debes tener cuidado con caer.
Para ello recomendaron que de no recibir una notificación propia de WhatsApp, es mejor hacer caso omiso a las alertas que recibes y que siempre debes estar informado usando las cuentas oficiales de la app. En caso se te haya enviado, elimina el mensaje. Ahora, si te lo envía una persona desconocida, entonces también repórtalo y bloquéalo.
El mensaje, por lo general, también tiene como condición de que cobrará 0.01 euros por cada mensaje que compartas. Esto también es totalmente falso, incluso se te informa que WhatsApp no facturará por cada estado que cuelgues.
Cabe precisar que WhatsApp ha informado que no limitará las funciones dentro de su aplicación de mensajería en caso no hayas aceptado de momento. Eso quiere decir que podrás recibir, realizar llamadas, enviar mensajes. Sin embargo, se desconoce de momento cuándo estas funciones serán restringidas.
¿Tienes algún problema? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone.
Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberás colocar tu número de teléfono, además del código de tu región, y luego escribir tu mensaje luego de identificarte.
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