Basta con acceder a WhatsApp Web, escanear un código QR con la aplicación de WhatsApp en el teléfono y ya podemos usar el servicio. Es un servicio muy útil para chatear desde una PC, de forma similar a la aplicación para el smartphone, aunque en su uso te puedes encontrar con algunos errores. He aquí los cinco problemas más habituales de WhatsApp Web y cómo solucionarlos.
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Para usar WhatsApp Web, debes ingresar desde web.whatsapp.com en un navegador como Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox. Si recibes un mensaje diciendo que no se puede acceder a este sitio web, hay dos posibles razones: que hayas escrito mal la dirección o que no cuentes con Internet. Esto es lo que puedes hacer para verificarlo:
Un requisito WhatsApp Web es que uses un navegador web compatible: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge y Safari. Si usas uno de estos navegadores y sigues recibiendo el mensaje de error, es posible que tengas una versión antigua. Esto es lo que puedes hacer para solucionar este problema:
Generalmente ocurre cuando se te ha caído la conexión a Internet después de ingresar a WhatsApp Web, o tu conexión es muy lenta. En este último caso, el código QR terminará cargando en unos segundos. Esto es lo que puedes hacer si te encuentras con este error:
Si no te están llegando los avisos cada vez que te escribe alguien, es posible que tengas las notificaciones desactivadas en el navegador. Esto es lo que puedes hacer:
WhatsApp Web recibe y envía los mensajes a través de la aplicación para el celular, de modo que necesitas mantener el celular donde tienes WhatsApp encendido y conectado a Internet. En caso contrario, recibirás un mensaje de Teléfono sin conexión en WhatsApp. Esto es lo que puedes hacer:
1. Notas de voz con manos libres: Con solo mantener presionado el icono del micrófono y deslizando hacia arriba, podrás bloquear la función de nota de voz para grabar, sin necesidad de sostener el móvil con tus manos. ¡Una opción que soprendentemente funciona!
2. Marcar mensajes principales: Para obtener esta opción debes de utilizar la función del mensaje “estrella”, donde marcarás mensajes clave que verás con facilidad en un ubicación central. Lo único que hay que hacer es presionar el mensaje que se quiera guardar como favorito y después tocar el ícono de “estrella”.
Si tu equipo es un iPhone, podrás encontrar todos los mensajes destacados dirigiéndote a Configuración y Mensajes destacados o seleccionando el nombre del chat y tocando " Mensajes destacados “. En el caso de los usuarios Android, tendrán que presionar “Más opciones” y luego “Mensajes destacados”.
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