Cada cierto tiempo es común ver una nueva actualización de Apple en los sistemas operativos de los iPhones. Sin embargo, esto a la larga hace que más equipos antiguos queden obsoletos,
Justamente, por este tema, Apple acordó pagarle 25 dólares por dispositivo a los usuarios de Estados Unidos que fueron afectados por el caso de obsolescencia programa que se conoció a fines del 2017. En ese momento, la compañía reconoció la existencia de un algoritmo que gestionaba la batería y terminales antiguos para mantener el rendimiento.
En 2017, los usuarios se quejaron luego de ver cómo sus iPhones se ralentizaban al actualizar las versiones 10.2.1 y 11.2.0 del sistema operativo iOS. Apple explicó que había introducido un algoritmo para ralentizar su rendimiento cuando el procesador alcanzaba picos de alta potencia y así evitar que el smartphone se apagara repentinamente.
Dicho algoritmo se incorporó en e iPhone 6, 6s, SE y 7 para suavizar estos picos de exigencia; es decir, modelos antiguos para lo sistemas operativos más recientes. Con esto, Apple defendió su uso para limitar la potencia de la batería o demanda de energía durante varios ciclos.
Sin embargo, los usuarios en Estados Unidos calificaron al algoritmo como una forma de obsolescencia programada. Esto con la finalidad de que los consumidores compraran nuevos modelos de iPhone; por eso, iniciaron acciones legales contra la compañía de forma colectiva.
Al final, luego de dos años y en un acuerdo extrajudicial, Apple accedió a pagar entre 310.000.000 y 5000.000.000 dólares a los usuarios afectados según los reclamos presentados. Quiere decir que cada consumidor afectado recibirá un pago de 25 dólares siempre que cumpla las condiciones acordadas.
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