Universitario de Deportes prepara la primera tienda online de un club de fútbol en el Perú

Fue un año complicado para Universitario de Deportes, sin embargo, ahí estuvo el hincha para alentar en las buena y malas, llenar estadios y salvar la categoría. Ahora, el club quiere agradecer ese soporte. Ricardo García-Hjarles, Gerente de Marketing y Comercial, conversó con Depor y adelantó que ya se trabaja en varios proyectos a beneficio de esa '12' incondicional. ¿Por ejemplo? La primera tienda online de un club de fútbol en el Perú.

Por fin se terminó un año complicado...

La reacción de la gente este año fue increíble. El reto para el próximo año es ver cómo nos convencemos como hinchas que nuestra participación sigue siendo importante y que debemos llenar el estadio desde la fecha uno hasta la última.

¿Cómo lograrlo desde el área de marketing?

Queremos generar valor a la marca 'U' e incrementar su consumo. Hoy en día el hincha solo puede consumir la marca yendo al estadio y comprando la camiseta en Marathon. No hay más.

Es así que nace "Nación Crema, ¿verdad?

Sí, es un programa de fidelización. ¿Por qué? Porque ni este club ni otros en el Perú conocen a sus hinchas. Yo voy al estadio desde muy chiquito y nadie me conocen. Eso me parece grave. La intención es poder conocer al buen hincha y premiar su consumo.

¿Cómo pertenecer a este programa?

La plataforma está en universitario.pe. Solo entras a la página y te registras. Ha sido un éxito el inicio. No ha pasado ni una semana y se han inscrito muchas personas, incluso cuando aún no hay beneficios.

Pero también hay otras novedades...

Así es, se viene la Tienda Crema, que es un proyecto que se maneja en dos frentes: online y offline. La online tiene dos plataformas vía universitario.pe, la cual se lanzará en enero, y el fanpage de Facebook, que estará activa desde la próxima semana con miras a la Navidad.

¿Qué tipo de productos encontraremos?
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El peluche "Garrita, vasos, tazas, llaveros, etc. Obviamente iremos de menos a más. Esto es algo que no tiene ningún club de fútbol en el Perú. Habrán una serie de productos que son de nuestros licenciatarios.

¿Y la tienda offline?
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Tiene que ver con un acuerdo con un centro comercial, pero aún estamos en conversaciones.

¿Qué más puede esperar el hincha en 2019?

Tenemos proyectos de los que aún no podemos hablar. Uno de nuestros objetivos es crear conciencia en contra de la violencia. Tenemos una responsabilidad como club de mandar un mensaje contundente e incluso estamos trabajando en conjunto con la autoridades. Habrán novedades. Estamos seguros que los buenos hinchas van a responder.