¿Tu cuenta ha sido cerrada completamente? Con la llegada de sus nuevas políticas de seguridad y la posibilidad de compartir cierta información con Facebook para mejorar la publicidad, muchos decidieron migrar a otras apps como Telegram y Signal. WhatsApp es una aplicación que muchos usan en su smartphone pero, ¿sabes por qué tu cuenta en esta aplicación está en riesgo de ser cerrada este 2021? ¿Deseas salvar tus conversaciones y datos?¿Qué pasará con tus chats?
Si bien este hecho llamó bastante la atención de miles de personas, pues no solo descubrieron miles de trucos que WhatsApp no les proporcionaba, como es el caso de la posibilidad de cambiar de color, ocultar el “en línea” y hasta programar un mensaje, algunos decidieron quedarse.
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Sin embargo, la aplicación de mensajería rápida indicó que eliminará las cuentas de algunas personas en los próximos días por incumplir una de sus normas más radicales. ¿Cuáles son las razones? ¿Leíste todas?
WhatsApp hizo ‘oídos sordos’ durante bastante tiempo; pero ahora tomará una radical decisión y está a punto de malograrle la fiesta a ciertas personas. ¿Sabes por qué? Aquí te lo explicamos.
WhatsApp, desde un inicio, no solo publicó una serie de condiciones para usar el aplicativo móvil, como la finalidad de no compartir spam, contenido para adultos, crear grupos de manera indiscriminada, hacer mal uso de la app o compartir mensajes que inciten al odio, entre otros, sino que ahora se ha puesto cada vez más fuerte y eliminará tu cuenta si no le haces caso.
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Si recibiste un mensaje dentro de la aplicación notificando que tu cuenta se encuentra “suspendida temporalmente” significa que probablemente estás usando una versión de WhatsApp no autorizada en lugar de la aplicación oficial.
Pues si cuentas o usas WhatsApp Plus, GB WhatsApp, o las que afirman ser capaces de mover tus chats de WhatsApp de un teléfono a otro, no solo podrán perjudicar tu móvil, sino también pueden tener acceso a tu información personal.
La app indica en su web que “si después de que tu cuenta haya sido suspendida temporalmente no empiezas a usar la versión oficial de WhatsApp, tu cuenta podría ser suspendida permanentemente”, es decir, eliminada o suspendida temporalmente.
¿Tienes algún problema? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También existe un correo para los iPhone desde webclient_web@support.whatsapp.com.
Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberás colocar tu número de teléfono, además del código de tu región, y luego escribir tu mensaje luego de identificarte. No olvides elegir el sistema operativo que usas.
Finalmente reafirma que “WhatsApp no avala el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad”. Una de las soluciones es guardar una copia de seguridad de tu historial de chats antes de transferir tu cuenta a la versión oficial de WhatsApp. Para ello deberás usar los canales oficiales de la app que tienes instaladas y programas alternos, o sino empezarás de cero.
Por otro lado, si tienes apps que funcionan como bots o aquellas apps que te ayudan a programar mensajes no serán afectadas. Lo mejor que puedes hacer es guardar todas tus conversaciones o exportarlas al chat que desees. Incluso, tienes la particularidad de ahora transferir tus mensajes a Telegram.
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